เมื่อคุณชำระเงิน และได้รับการตรวจสอบยืนยันเรียบร้อยแล้ว ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับเงื่อนไขข้อกำหนดดังต่อไปนี้เรียบร้อยแล้ว
*1.1* ผู้รับบริการชำระเงินผ่านQR code รับเงินธนาคาร เลขที่บัญชี โดยเจ้าหน้าที่จะส่งข้อมูลการชำระเงินให้ตามจำนวนยอดเงินที่เรียกเก็บของแต่ละบริการที่ผู้รับบริการต้องการ โดยผู้รับบริการต้องมีแอพธนาคารอยู่ในโทรศัพท์มือถือ (ธนาคารในประเทศไทยเท่านั้น ไม่รองรับแอพธุรกรรมด้านการเงินอื่นๆ เช่น truemoney wallet)
*1.2* เมื่อชำระเงินแล้วให้ส่งสลิปการชำระเข้ามาในแชทตามที่ระบบแจ้งไว้ เพื่อยืนยันการชำระ การชำระเงินจะเสร็จสมบูรณ์ เมื่อระบบได้ตรวจสอบยืนยันสลิป หรือเจ้าหน้าที่ได้ส่งข้อความว่ายืนยันการชำระเรียบร้อยแล้วเท่านั้น เพื่อดำเนินการจองคิว, ดูดวง, หรือดำเนินการอื่นใดในขั้นตอนต่อไปในการรับบริการจากทางแฟนเพจ
*1.3* ผู้รับบริการไม่มีสิทธิ์เรียกร้องยอดเงินที่ชำระคืนหากอยู่ระหว่างขั้นตอนการให้บริการต่างๆ เช่นการดูดวงแบบโทรเสียง วิดีโอคอล หรือดูดวงแบบแชท อันเนื่องมาจากเหตุผลส่วนตัว เช่นไม่ต้องการรับบริการต่อ หรือเปลี่ยนใจ หรือเหตุผลใดๆที่อาจเกิดข้อขัดแย้งระหว่างผู้ให้บริการกับผู้รับบริการในเวลานั้นๆ
* 1.4 *เหตุผลเปลี่ยนใจ สามารถขอยอดเงินที่ชำระคืนได้เต็มจำนวน สามารถคืนเงินได้ในกรณีที่ยังไม่ถึงเวลานัดหมายในการรับบริการต่างๆเท่านั้น ยกเว้น..
--1.4.1 การดูดวงแบบพิมพ์แชท เมื่อคุณส่งภาพไพ่ยิปซีหรือนักพยากรณ์เปิดไพ่และส่งรูปภาพไพ่ในแชทแล้ว และกำลังจะเริ่มต้นให้คำแนะนำ
--1.4.2 การดูดวงแบบจองคิวดูดวงล่วงหน้า โดยการโทรเสียง หรือวิดีโอคอล สามารถขอเงินคืนได้เต็มจำนวนก่อนเวลานัดหมายอย่างน้อย 1 วัน
* 2.1* บริการใดๆของทางแฟนเพจ อาทิเช่น การดูดวงด้วยการอ่านไพ่ยิปซี พูดคุยให้คำปรึกษาชีวิต ไม่ว่าจะทางแชทข้อความตัวอักษร หรือการโทรเสียง หรือวิดีโอคอล ผู้รับบริการต้องมีอุปกรณ์ที่ใช้ในการสื่อสารกับนักพยากรณ์ เช่นโทรศัพท์มือถือ หรือคอมพิวเตอร์ และอินเทอร์เน็ต และมีค่าบริการล่วงหน้าตามแต่ละบริการที่ได้แจ้งจำนวนยอดค่าบริการไว้ในแฟนเพจนั้น จะไม่มีการติดต่อสื่อสารช่องทางอื่นใดนอกเหนือจาก แชทข้อความตัวอักษรจากแฟนเพจ การโทรเสียง/วิดีโอคอลจากแฟนเพจ และ/หรือการแชทข้อความตัวอักษรจากโปรไฟล์ส่วนตัวของนักพยากรณ์ หรือการโทรเสียง/วิดีโอคอลจากโปรไฟล์ส่วนตัวของนักพยากรณ์ หากผู้รับรับบริการมีความประสงค์ต้องการติดต่อสื่อสารช่องทางอื่นๆ เช่น การโทรบนเครือข่ายโทรศัพท์พื้นฐาน หรือโทรศัพท์ไร้สาย ผู้รับบริการต้องรับภาระค่าใช้จ่ายตรงนี้เองเท่านั้น
*2.2* ระหว่างการรับบริการ ระยะเวลาอาจจะแตกต่างกันออกไปตามสถานการณ์และความเหมาะสม เช่น
-- 2.2.1การดูดวงแบบแชทตัวข้อความตัวอักษร จะใช้เวลาค่อนข้างนานกว่าปกติ เนื่องจากนักพยากรณ์จะใช้เวลาว่างๆมาตอบแชทให้ และอาจะมีการสอบถามโต้ตอบเพื่อขอข้อมูลในการประกอบคำทำนาย หรือคำแนะนำ
-- 2.2.1.1หากยังไม่มีการตอบกลับข้อความใดๆเมื่อผู้รับบริการส่งถึงนักพยากรณ์ ผู้รับบริการไม่มีสิทธิ์ในการเรียกร้องให้ตอบข้อความในเวลานั้นๆ โดยนักพยากรณ์จะพยายามหาเวลาที่สะดวกมาตอบแชทให้ ภายในไม่เกิน 1 วัน นับจากเวลาที่ผู้รับบริการส่งข้อความนั้นๆเข้ามา และจะสิ้นสุดการให้บริการภายใน 3 วัน ของแต่ละบริการการดูดวงแบบพิมพ์แชท
*2.2.2* การดูดวงแบบโทรเสียงหรือวิดีโอคอล เมื่อถึงเวลานัดหมาย นักพยากรณ์จะติดต่อผู้รับบริการผ่านช่องทางที่ได้แจ้งไว้ ในระหว่างการดูดวงแบบโทรเสียงหรือวิดีโอคอล เมื่อครบจำนวนเวลาชั่วโมงที่กำหนด จะต้องสิ้นสุดการรับบริการทันทีโดยไม่มีการต่อเวลาเพิ่มจากที่ระบุไว้ หากต้องการรับบริการต่อเมื่อถึงเวลาสิ้นสุด ต้องติดต่อจองคิวหรือชำระค่าบริการใหม่เท่านั้น
*2.2.2.1* หากเกิดเหตุสุดวิสัยระหว่างการติดต่อให้บริการ เช่น สัญญานการเชื่อมต่อขาดหาย ไฟดับ หรือเกิดเหตุข้อขัดข้องใดๆในระหว่างการให้บริการ นักพยากรณ์จะพยายามติดต่อผู้รับบริการและดำเนินการให้บริการต่อจนถึงจุดสิ้นสุดตามที่ระบุไว้ในแต่ละบริการ หากมีเหตุจำเป็นต้องสิ้นสุดการให้บริการชั่วคราว จะมีการติดต่อนัดหมายใหม่ในวันถัดไป
*2.2.2.3* การดูดวงแบบโทรเสียงหรือวิดีโอคอล ผู้รับบริการจะต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ทางแฟนเพจ เพื่อสอบถามคิวว่าง และต้องจองคิวล่วงหน้าพร้อมกับชำระค่าบริการเต็มจำนวนเท่านั้น โดยต้องติดต่อสอบถามคิวว่าง และจองคิวล่วงหน้า อย่างน้อย 1 วัน
*2.2.2.4* การดูดวงแบบพิมพ์แชทข้อความตัวอักษร ผู้รับบริการไม่จำเป็นต้องจองคิวล่วงหน้า แต่ต้องมีภาพไพ่ยิปซีสำหรับแต่ละคำถามเตรียมไว้ ซึ่งอาจจะเป็นการเปิดไพ่ของจริงและถ่ายภาพไว้ หรือเปิดไพ่จากเว็บไซต์ต่างๆและส่งภาพนั้นมาให้นักพยากรณ์ในแชทของแฟนเพจ หรือสามารถให้นักพยากรณ์เป็นผู้จับไพ่ให้ โดยเจ้าหน้าที่จะสอบถามก่อนทุกครั้งว่าจะเลือกจับไพ่ยิปซีเองหรือจะให้นักพยากรณ์เป็นคนจับไพ่ให้ และชำระค่าบริการก่อน จากนั้นนักพยากรณ์ถึงจะมาให้คำแนะนำ หรือดูดวงให้ตามรูปภาพหน้าไพ่ที่ส่งมาในแชท จนถึงจำนวนคำถามที่ระบุไว้
*3.1* ผู้รับบริการยอมรับและรับทราบว่าในการสิ้นสุดการให้บริการ จะมีระยะเวลาแตกต่างกันดังต่อไปนี้
-- 3.1.1การดูดวงแบบพิมพ์แชทข้อความตัวอักษร การอ่านไพ่ยิปซีตามจำนวนคำถามที่กำหนด เมื่อได้รับการยืนยันการสิ้นสุดการให้บริการ
-- 3.1.2การดูดวงแบบวิดีโอคอลหรือโทรเสียง เมื่อได้รับการยืนยันการสิ้นสุดการให้บริการ จะถือว่าการบริการครั้งนั้นสิ้นสุด หากต้องการรับบริการใหม่ต้องติดต่อจองคิวและชำระค่าบริการเป็นรอบใหม่เท่านั้น
-- 3.1.3 หากในระหว่างรับบริการผู้รับบริการมีการสิ้นสุดการติดต่อหรือไม่มีการตอบกลับนานผิดปกติ โดยไม่มีสาเหตุแน่ชัด หรือไม่ได้แจ้งให้กับเจ้าหน้าที่ทราบนานเกิน 3 วัน (นับเวลาจากการส่งข้อความล่าสุด) จะถือว่าการให้บริการนั้นสิ้นสุดทันทีโดยไม่มีข้อแม้ใดๆ
*4.1* ผู้รับบริการยอมรับและรับทราบว่า เมื่อติดต่อส่งข้อความถึงแฟนเพจ เจ้าหน้าที่และนักพยากรณ์จะเห็นข้อมูลสาธารณะของคุณ เช่น ชื่อบัญชีเฟซบุ๊ค รูปโปรไฟล์ของคุณ ตำแหน่งที่อยู่อาศัยที่คุณระบุไว้เป็นสาธารณะ และข้อมูลอื่นๆจากระบบ เมื่อติดต่อกับทางเจ้าหน้าที่ในแชท เจ้าหน้าที่อาจะสอบถามรายละเอียดส่วนตัวเบื้องต้นเพื่อเก็บเป็นข้อมูลของลูกค้า เช่น ชื่อ นามสกุล ชื่อเล่น อายุ เหตุผลและความจำเป็นที่สนใจใช้บริการ และอื่นๆ โดยมีการเก็บข้อมูลอื่นๆซึ่งจำแนกออกเป็น 2 กลุ่มหลักๆดังนี้
-- 4.1.1 การเก็บข้อมูล การสนทนาในแชท จากการใช้บริการดูดวง อ่านไพ่ยิปซีแบบพิมพ์แชทข้อความตัวอักษร หรือรูปภาพต่างๆที่ใช้ประกอบการขอรับบริการหรือรับคำแนะนำ
-- - 4.1.2 การเก็บข้อมูล การสนทนาด้วยเสียง / วิดีโอ จากการใช้บริการดูดวงด้วยการโทรเสียง หรือวิดีโอคอล
*4.3* โดยเหตุผลและความจำเป็นในการเก็บข้อมูลจากข้อ 4.1.1 และข้อ 4.1.2 นั้น เพื่อใช้ในการปรับปรุงการให้บริการ การเก็บข้อมูลเพื่อเป็นสถิติ หรือใช้ข้อมูลบางส่วนที่ทางเจ้าหน้าที่และนักพยากรณ์พิจารณาแล้วว่าสมควรแบ่งปันเพื่อเป็นประโยชน์ต่อสาธารณะ โดยจะไม่มีการเปิดเผยข้อมูลสำคัญของผู้รับบริการ หรือเผยแพร่ข้อมูลที่ระบุตัวตนของผู้รับบริการอย่างเด็ดขาด
*5.1* เจ้าหน้าที่และนักพยากรณ์มีความจริงในใจการให้บริการแก่ผู้รับบริการทุกคนที่สนใจใช้บริการต่างๆของเรา ดังนั้นเราจึงเคารพสิทธิ์และความคิดเห็นของผู้รับบริการ การให้บริการของนักพยากรณ์และเจ้าหน้าที่จึงเป็นกลาง และไม่มีการตัดสินฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง และให้บริการคำแนะนำหรือช่วยเหลือผู้รับบริการด้วยความเป็นกลางมากที่สุด และเพื่อช่วยให้ผู้ที่มีปัญหาได้รับคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาชีวิตผ่านการพยากรณ์ การใช้ศาสตร์พยากรณ์เพื่อชี้แนะแนวทางการใช้ชีวิต หากผู้รับบริการไม่ได้รับความเป็นธรรมหรือมีประสปการณ์ที่ไม่ดีในการใช้บริการ สามารถเสนอแนะข้อคิดเห็นกับเรา เพื่อที่เราจะได้นำข้อคิดเห็นของคุณไปปรับปรุงการให้บริการในอนาคต
*6.1* เรามีความชัดเจน มีความมั่นคง จริงใจ และเต็มใจให้บริการกับผู้รับบริการทุกๆท่าน เราตอบแชททุกข้อความ สอบถามทุกความสงสัย เพื่อต้องการให้คุณได้รับบริการจากเราด้วยประสบการณ์ที่ดีที่สุด แต่ในบางกรณีเราจำเป็นต้องยุติบทบาทการให้บริการ ในกรณีที่เกิดข้อพิพาท หรือไม่มีความชัดเจนในการติดต่อขอรับบริการจากผู้รับบริการ ดังนี้
-- 6.1.1 การยุติบทบาทการให้บริการ หมายถึง
+ 6.1.1.1 การหยุดรับส่งข้อความระหว่างเจ้าหน้าที่ หรือนักพยากรณ์ กับผู้รับบริการ (ในนามของแฟนเพจ หรือโปรไฟล์ส่วนตัว
+6.1.1.2 การเพิกเฉยต่อความคิดเห็นหรือการแสดงความคิดเห็นในนามของแฟนเพจ หรือโปรไฟล์ส่วนตัวของเจ้าหน้าที่ หรือนักพยากรณ์
+6.1.1.3 การปิดกั้นไม่ให้มีการโต้ตอบกับนักพยากรณ์ หรือเจ้าหน้าที่ ไม่ว่าจะในนามของแฟนเพจ หรือโปรไฟล์ส่วนตัว
+6.1.1.4 และข้อพิพาทอื่นๆ ตามแต่เจ้าหน้าที่ หรือนักพยากรณ์จะเห็นสมควร
+6.1.2 ด้วยอาศัยอำนาจของเสรีภาพทางความคิดและการแสดงออกหรือสิทธิ์ในการดำเนินการขั้นเด็ดขาดใดๆกับผู้รับบริการที่มีเงื่อนไขหรือเข้าข่ายตามข้อต่อไปนี้
++ 6.1.2.1 ผู้รับบริการไม่มีการตอบกลับเจ้าหน้าที่ทางแฟนเพจภายในระยะเวลาที่กำหนดโดยไม่มีเหตุผลและความจำเป็น หากมีการสอบถามหรือขอข้อมูล หรือความชัดเจนใดๆจากเจ้าหน้าที่แล้ว
++ 6.1.2.1 ผู้รับบริการไม่มีการตอบกลับเจ้าหน้าที่ทางแฟนเพจ หลังจากที่เห็นข้อความหรือเราได้รับการยืนยันว่ามีการเห็นข้อความหรืออ่านข้อความแล้ว และไม่มีการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด หากมีการสอบถามหรือขอข้อมูล หรือความชัดเจนใดๆจากเจ้าหน้าที่แล้ว
++ 6.1.2.2 ผู้รับบริการปฏิเสธความรับผิดชอบต่อตนเองในระหว่างกำลังรับบริการใดๆจากเรา และสิ้นสุดการรับบริการเองโดยที่ไม่ได้รับการยืนยันหรือได้รับความยินยอมจากเรา
++ 6.1.2.3 ผู้รับบริการมีข้อพิพาทจากเหตุผลส่วนตัวที่ไม่สามารถพิสูจน์ทราบแน่ชัดได้
++ 6.1.2.3 และข้อพิพาทในกรณีอื่นๆตามแต่จะเห็นสมควร
*** เงื่อนไขและข้อกำหนดทั้งหมดนี้อาจะมีการเปลี่ยนแปลงในอนาคตโดยที่เราไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ผู้รับบริการทราบล่วงหน้า***
- มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่15 ตุลาคม 2566 เป็นต้นไป -